Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SLK Diagnostics, 5 square du beau verger, 49460 CANTENAY EPINARD. Contact : slkdiagnostics@gmail.com.

Données collectées et finalités

Ce que vous nous confiez	Pourquoi	Base légale
Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, objet et contenu du message	Répondre à votre demande et établir un devis	Mesures précontractuelles prises à votre demande
Prise de rendez-vous : identité, e-mail, téléphone, adresse du bien, type et surface, précisions	Organiser l'intervention, vous adresser la confirmation et préparer le rapport	Exécution du contrat
Journaux techniques du serveur	Sécurité du site et diagnostic des incidents	Intérêt légitime

Destinataires

Vos données sont traitées par SLK Diagnostics. Elles sont hébergées par OVH SAS en France et, pour les rendez-vous, enregistrées dans l'agenda professionnel du cabinet, hébergé par Google Ireland Limited. Aucune donnée n'est cédée à des tiers à des fins commerciales.

Durées de conservation

• Demandes de contact sans suite : 12 mois.
• Rendez-vous et dossiers clients : durée de la relation commerciale, puis conservation au titre des obligations légales et de la responsabilité professionnelle attachée aux rapports de diagnostic.
• Journaux techniques : 12 mois au maximum.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire. Seul un cookie de session, strictement nécessaire au fonctionnement des formulaires et à la protection contre la falsification de requêtes, peut être utilisé. Il ne nécessite pas de consentement préalable et disparaît à la fermeture du navigateur.

Mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec Umami, un outil hébergé sur notre propre serveur en France. Il ne dépose aucun cookie, ne conserve pas votre adresse IP et ne permet pas de vous suivre d'un site à l'autre : il compte des pages vues, la page d'origine, le type d'appareil et le pays, sous forme agrégée. Aucune de ces données n'est transmise à un tiers. Cette mesure, limitée aux statistiques de fréquentation, ne requiert pas votre consentement. Pour vous y opposer, activez l'option « Ne pas me pister » (Do Not Track) de votre navigateur : vos visites ne seront plus comptées.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à slkdiagnostics@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).